Contrato de Manutenção

Nós cuidamos do seu Mercedes como ninguém. Assim sobra tempo para você cuidar do seu negócio!
Conheça aqui o Contrato de Manutenção Mercedes-Benz a manutenção de sua frota com quem mais entende do assunto.

A solução inteligente para obter o melhor desempenho de seu veículo, com um preço adequado aos seus custos operacionais.

Conheça melhor esta solução:

CONTRATO DE MANUTENÇÃO STAR FULL
Cobertura total da manutenção, a custo adequado à sua expectativa.

MANUTENÇÕES:
▪ Preventiva
▪ Corretiva
▪ Itens de Desgaste
▪ Panes/Socorros
DIFERENCIAIS
▪ Linha de atendimento exclusiva*
▪ Cobertura Nacional: mais de 200 pontos de atendimento*
▪ Atendimento personalizado*
▪ Custo por KM efetivamente rodado*
▪ Serviços de qualidade e garantia Mercedes-Benz*
▪ Mecânicos treinados e aplicação exclusiva de PEÇAS GENUÍNAS*
▪ Você pode se informar em algumas de nossas lojas mais perto de você, ou nos mandar um email através da nossa central de atendimento ou ainda pelo fone 0800 970 90 90
PÓS-VENDA VIP PARA SUA FROTA
Gestão de contrato:
▪ Número de atendimento exclusivo para clientes do contrato
▪ Registro de solicitação, dúvidas e dificuldades dos clientes, através de sistema de gerenciamento específico Gestão e priorização de assuntos de interesse do cliente, relacionados às áreas do Pós-Venda Mercedes-Benz:
▪ Envio de peças
▪ Solicitação/programação de treinamento
▪ Solução de eventuais problemas técnicos
▪ Dúvidas sobre cobrança
▪ Agendamento de serviços
EXCELÊNCIA NA LOGÍSTICA DE PEÇAS
▪ Priorização e gerenciamento exclusivo dos pedidos destinados a veículos com cobertura contratual
▪ Máxima disponibilidade
▪ Rápido atendimento
▪ Excelência em logística (85% da frota atendida em até 24horas)
VANTAGENS
Vantagens Indiretas:
▪ Redução de custos com estrutura própria
▪ Custo de infra-estrutura física
▪ Custo financeiro de estoque
▪ Imobilização, manutenção, atualização de equipamentos e ferramental
▪ Ociosidade de pessoal
▪ Manutenção do know-how (turnover)
Vantagens Diretas:
Qualidade do serviço assegurada pela DaimlerChrysler
▪ Maior disponibilidade da frota
▪ Transparência nos custos de manutenção
▪ Melhor rendimento dos veículos
▪ Maior valor de revenda

* Válido para veículos novos, acima de 5 unidades